В 15 часов число желающих попасть на прием к врачам было невелико. На первом этаже усердно работала уборщица, убирая с пола песок, принесенный людьми на обуви. Удалось встретить в коридоре и руководителя семейного центра «Ярве» Римму Прутьян, которая на вопрос, нравится ли врачам здесь работать и есть ли какие-нибудь проблемы в организации работы, сказала, что они всем довольны. Узнать подробностей не удалось, поскольку у Прутьян шел прием. По словам еще одного семейного врача, здесь созданы более-менее благоприятные условия для работы, в отличие от тех врачей, что остались работать в поликлинике и вынуждены мириться с бОльшими неудобствами. 

Напомню, что переехать в здание бывшего травпункта пожелали не все. Не захотели менять свои кабинеты семейные врачи, работающие отдельно от оздоровительного центра в качестве ФИЕ или иной формы деятельности. Кстати, оставшиеся работать в здании поликлиники врачи могли бы лучше организовать работу по регистрации своих пациентов: регистраторы оздоровительного центра «Ярве» жалуются на то, что пациенты до сих пор звонят и спрашивают, как попасть на прием к тому или иному врачу, не работающему в центре. Получив отказ в информации, некоторые из звонивших откровенно начинают грубить работникам регистратуры, высказывая им все то «хорошее», что они думают о врачах и о медицине в целом.

В отличие от семейных врачей, которым вроде бы все удобно, пациенты столкнулись с кое-какими неудобствами. Во-первых, людям с проблемами в передвижении тяжело подниматься на второй этаж по довольно крутой лестнице (в здании поликлиники можно было пользоваться двумя лифтами. – А.К), уже есть случаи падения людей на этой лестнице, в частности, некоторые пациенты спотыкаются о высокий порог, который имеется при подъеме на второй этаж, и до сих пор это место никак не обозначено в соответствии с правилами техники безопасности.

Еще одна проблема – нет таблички Exit при выходе с первого этажа здания, поэтому нередки случаи, когда пациенты, особенно пожилого возраста, чтобы выйти, вынуждены обращаться за помощью к сотруднице гардероба или другому работнику семейного центра. По словам работников центра, об этих проблемах больница проинформирована.

Вместе с семейными врачами в здание бывшего травмпункта переехали пункт обслуживания фирмы Terviseabi и фирма Pere Optika. В настоящее время ожидается переезд амбулаторного восстановительного лечения и амбулаторного приема пульмонологов.

- Дело в том, что для оказания любой из услуг имеются свои обязательные требования к помещениям, где эти услуги будут оказываться. Сейчас мы доводим помещения до состояния, соответствующего этим требованиям, - объясняет задержку с переездом этих служб специалист по коммуникации ИВЦБ Надежда Иванова.

«В самой поликлинике идет подготовка к ремонту: полностью освобождается правое крыло, специалисты переезжают в кабинеты левого крыла, огораживается территория. Строительно-ремонтные работы пока не ведутся», - добавляет Н. Иванова.