Так, например, пациент не сможет получить доступ к своим рентгеновским и иным медицинским снимкам. Как разъяснила «Инфопрессу» советник по прессе Министерства социальных дел Яна Розенфельд, в портале Digilugu видны все электронные документы, которые медицинские учреждения (в том числе семейный врач) туда передали. Существует договоренность между работниками здравоохранения о том, какие данные передаются в Digilugu, они утверждены соответствующим указом. Главная цель этой информации - сделать диагнозы, ход лечения и результаты обследований доступными для других врачей, к которым обратится пациент.

- У лечащего врача обычно больше информации, но это зависит и от конкретной специальности. Некоторая информация повторяется, и тогда лечащий врач сам решает, какую информацию включить в итоговый документ. Например, во время стационарного лечения пациенту делается каждый день один и тот же анализ, в этом случае итоговая информация предоставляется в виде стационарного эпикриза, в котором дан общий обзор результатам анализа, - пояснила Яна.

На вопрос, есть ли причины делать информацию о здоровье пациента скрытой от него самого, советник по прессе ответила, что вся информация, которую пациент видит в инфосистеме здоровья digilugu.ee, видна в полном объеме как врачу, так и пациенту. 

- Есть только одна ситуация, при которой у медработника есть право скрыть данные от пациента на период до шести месяцев, ради защиты его жизни и здоровья (Закон об организации услуг здравоохранения статья 593 часть 1). Эта возможность создана для таких ситуаций, когда в документах указан диагноз, который пациенту должен объяснить врач, а не создавать ситуацию, когда пациент узнает о своем диагнозе через портал www.digilugu.ee. По истечении срока либо после беседы пациента и врача с глазу на глаз, данные снова становятся открытыми. Следует отметить, что таких закрытых данных не очень много и это скорее исключение, - пояснила Яна Розенфельд.

По словам советника по прессе, часть документов сейчас еще находится в бумажном виде, но в будущем министерство хочет достичь ситуации, когда вся необходимая информация будет в электронном виде. Яна подчеркивает, что у пациента есть право спросить у медицинского учреждения всю информацию о лечебном процессе, в том числе и на бумажных носителях.

Что касается рентгеновских снимков, то по техническим причинам медицинские снимки, в том числе рентген, в электронном виде доступен только медработникам. 

- Показ этих снимков из архива требует большой затраты технических ресурсов, что может поставить под угрозу беспрепятственный просмотр этих снимков медицинскими работниками. В будущем мы, конечно, хотим прийти к такому решению, когда человек сможет сам дома смотреть свои снимки. Сейчас пациент имеет право обратиться к медучреждению и попросить выписку о сделанных ему снимках, - отмечает Яна.

К слову, такая выписка, например, в Ида-Вируской центральной больнице, не бесплатная - ее стоимость 8 евро. Как рассказала специалист по коммуникации Ида-Вируской центральной больницы Надежда Иванова, услуга записи радиологических снимков не схожа с процессом обычного сохранения фото на диск. 

- Для сохранения медицинского снимка используются специальные технологии, а в самом делопроизводстве по данным вопросам задействовано несколько специалистов. К тому же, запись снимков на внешний носитель не входит в перечень услуг, описанных в договоре с Больничной кассой, и не компенсируется нам. Это услуга оказывается больницей добровольно в интересах пациента, - прокомментировала Иванова.

Стоит отметить, что в Ида-Вирумаа цена такой услуги значительно ниже, чем, например, в Региональной больнице Таллинна, где за копирование данных на диск берут 20 евро.

Для получения информации, касающейся личных данных или информации об оказанных услугах здравоохранения в Ида-Вируской центральной больнице после окончания лечения, необходимо послать в больницу письменный запрос. Инфозапрос можно подать:

- у секретаря правления, Tervise 1, Kohtla-Järve (Ahtme), 5 этаж, пн-пт 8:00-16:00;

- у секретаря поликлинической службы, Ravi 10d, Kohtla-Järve, 5 этаж, пн-пт 8:00-16:00;

-  отправить подписанный дигитально запрос на info@ivkh.ee (заявление можно скачать на сайте ivkh.ee).

Для записи радиологических снимков на CD-диск необходимо предоставить официальный запрос:

- в кабинет МРТ (магниторезонансный томограф), Ilmajaama 12, Ahtme, кабинет К1091, пн-пт с 8:00 до 16:00;

- секретарю поликлинической службы, Ravi 10d, Ярвеская часть города, 5-ый этаж, пн-пт с 8:00 до 16:00;

- отправить дигитально подписанный запрос на info@ivkh.ee.

Стоимость услуги 8 евро.

Юридические лица отправляют запрос на получение деликатных личных данных в общем порядке письмом, указывая в нем всю необходимую для запроса информацию.

Если данные запрашиваются не самим пациентом, то вместе с запросом необходимо предоставить основание для получения информации: законное основание или письменное соглашение или доверенность субъекта запрашиваемых данных (пациента).

Об исполнении запроса или отказе о выдаче данных ходатая оповещают в течение пяти рабочих дней после дня регистрации запроса.