Использование инфотехнологий в работе самоуправлений Кохтла-Ярве и Новгорода

Недавно делегация города Кохтла-Ярве вернулась из поездки в Великий Новгород - город-побратим Кохтла-Ярве. Это была первая рабочая встреча партнеров в этом году, во время которой стороны познакомили друг друга с имеющимся опытом использования программ электронного делопроизводства. Именно поэтому в состав делегации были включены специалисты-инфотехнологи, занимающиеся обеспечением условий использования информационно-коммуникационных технологий в работе учреждений города. Именное приглашение получил член Рийгикогу Валерий Корб. Мэр Великого Новгорода встретился с представителями делегации. Во время встречи обсуждались вопросы сотрудничества двух городов, возможные будущие проекты и встречи.
По словам Елизаветы Дульневой, советника по международным отношениям городского управления Кохтла-Ярве, именно вопросы электронного делопроизводства и обмена информацией с муниципальными учреждениями являются для обоих городов очень актуальными. Очень сложно коротко перечислить все достоинства электронного управления: это и упрощение обращения граждан в муниципальные службы, и контроль со стороны руководства за исполнением заданий, и возможность использования баз данных различных служб, и картирование, и многое другое. Однако электронное делопроизводство в медицине представляет для новгородцев наибольший интерес. В настоящее время в их городе происходят изменения в системе здравоохранения, направленные на улучшение качества предоставляемых пациенту услуг. Ни для кого не секрет, что использование инфотехнологий для взаимодействия медицинских работников различных учреждений позволяет быстрее и качественнее оказать помощь пациенту. И тот опыт, который уже имеется у нашей больницы (архивирование, электронные истории болезней, недавно введенные в Эстонии, электронные рецепты и многое другое), может серьезно помочь нашим партнерам в создании их собственной модели электронного делопроизводства.
Помимо вопросов здравоохранения, представители нашей делегации познакомились с электронным документооборотом на примере комитета градостроительства, архитектуры и земельных ресурсов, а также с использованием инфотехнологий в социально-образовательной сфере. В течение двух дней с делегацией работали представители комитета по информатизации, которые собственно и знакомили наших сотрудников с используемыми в их Администрации программами. Можно сказать, что встречи были взаимовыгодными, так как многие вопросы в Новгороде решены лучше. Для этого и происходят подобные встречи: почерпнуть что-то новое и полезное и поделиться своим опытом.