«В апреле на кризисный телефон звонило в два раза больше людей, чем обычно, однако количество сигналов о бытовом насилии сократилось почти на 40 процентов, – говорит Мари Тикерпуу, руководитель службы поддержки жертв и кризисного телефона Департамента социального страхования. – Это не означает, что насилие сократилось, скорее наоборот. Обстановка для насильников сейчас самая благоприятная: как они, так и их жертвы много времени проводят дома. Если раньше у жертвы была возможность общаться на работе или обратиться за помощью, пока насильник на работе, то теперь этих возможностей нет». 

Но все возможности помощи жертвам по-прежнему существуют, говорит Тикерпуу, подчеркивая при этом, что особенно важная роль в прекращении насилия отводится свидетелям. 

«Тем, кто сумел адаптироваться к чрезвычайному положению и у кого есть возможность заметить происходящее у соседей, стоит сообщать о возможном насилии. Кризисный телефон помощи жертвам 116 006 предназначен для помощи каждому пострадавшему от преступления или бытового насилия», – добавила она. 

По словам Тикерпуу, многие жертвы, описывая свой опыт, говорят, что коллеги, соседи и родственники не задавали никаких вопросов о длившемся годами насилии. «Физические признаки, изменение социального поведения, громкие звуки из квартиры, отсутствие на работе – типовые примеры ситуаций, которые должны побуждать нас к действию, чтобы помочь жертвам насилия, а зачастую и детям, которые становятся его свидетелями. Игнорируя такие признаки, мы неизбежно становимся виновниками продолжения насилия», – пояснила Тикерпуу.

Существует много способов вмешательства и проявления заботы. «Мы не должны бояться напрямую спросить предполагаемую жертву о насилии, этот вопрос должен решаться более широким кругом неравнодушных лиц. В рамках сегодняшней кампании мы призываем людей звонить на горячую линию помощи жертвам по номеру 116 006, чтобы найти наилучшие способы вмешательства. Родственники и соседи часто опасаются, что им не хватит знаний и навыков, чтобы вмешаться и помочь, но наши специалисты по поддержке жертв обязательно помогут им найти правильный подход для каждой ситуации», – пояснила Тикерпуу.

Дополнительную информацию можно найти на сайте о помощи жертвам www.palunabi.ee/sinasaadaidata, видео кампании выложено на странице департамента в Youtube.